Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại uuu8

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
uuu8 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại uuu8
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và cung cấp email đăng ký để xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của uuu8, ghi rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư', điền biểu mẫu yêu cầu và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa qua live chat hoặc biểu mẫu tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách uuu8 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn đăng ký và thực hiện giao dịch, cùng dữ liệu thiết bị để bảo mật phiên đăng nhập.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, thông tin sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ của hệ thống.

Mở live chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', hoặc gửi email hỗ trợ với tiêu đề ghi rõ loại yêu cầu. Đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.